Política de Cookies web

Este Sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación, encontrará información detallada sobre qué son las “Cookies”, qué tipología utiliza este Sitio web, cómo puede desactivarlas en su navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZA EL SITIO WEB DE SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L.?

Las Cookies son archivos que el Sitio web o la aplicación que utiliza instala en su navegador o en su dispositivo (Smartphone, tableta o televisión conectada) durante su recorrido por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre su visita. Como la mayoría de los sitios en internet, el portal web de SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L. utiliza Cookies para:

Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente
Almacenar sus preferencias, como el idioma que ha seleccionado o el tamaño de letra.
Conocer su experiencia de navegación.
Recopilar información estadística anónima, como qué páginas ha visto o cuánto tiempo ha
estado en nuestros medios.

El uso de Cookies nos permite optimizar su navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses, para proporcionarle una mejor experiencia siempre que nos visite. El Sitio web de SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L. utiliza Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.

Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por el Sitio web de SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L., sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los servicios puede verse afectada.

Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.

Las herramientas de emailmarketing de SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L. utilizan pequeñas imágenes invisibles para los usuarios que son incluidas en los emails. Esta tecnología nos permite saber si un email se ha leído o no, en qué fecha, la dirección IP desde la que ha sido consultado, etc. Con esta información, realizamos estudios estadísticos y analíticos sobre el envío y recepción de los emails para mejorar la oferta de los servicios a los que el usuario está suscrito y ofrecerle información que pueda ser
de su interés.
 
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LAS COOKIES?
Desde un punto de vista técnico, permiten que el Sitio web funcione de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.
Establecen niveles de protección y seguridad que impiden o dificultan ciberataques contra el Sitio web o sus usuarios.
Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.
Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS EN SYNERGY INSURANCE SOLUTIONS, S.L.?
 
1. Cookies “analíticas”: Con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, este sitio web hace uso de cookies “analíticas” para el recabado de estadísticas de actividad. La información recabada será en todo caso anónima, no siendo posible establecer vínculo alguno entre patrones de navegación y personas físicas. El usuario podrá excluir su actividad individual mediante los sistemas de exclusión facilitados por los propios proveedores de los sistemas de análisis que utilizan estas cookies, como Google Analytics. Es posible que esta web utilice varios de dichos sistemas, y puede consultar la lista completa en el listado de cookies al final de este documento.

2.
Otras cookies de uso interno: Además, esta web puede usar diversas cookies para el mantenimiento de sesiones de usuario entre diferentes “logins” a las áreas privadas o de autogestión facilitadas. Su desactivación ocasiona normalmente molestias al usuario en forma de funcionalidades bloqueadas, y son por tanto cookies necesarias para el funcionamiento de este sitio. Nuevamente, puede consultar la lista completa en el listad de cookies al final de este documento.

3.
Cookies usadas por redes sociales: Además, en la medida en que se hace uso de Social Plugins, esta web puede participar de distintas redes sociales, como por ejemplo Facebook, para permitir que el usuario pueda compartir con su círculo social aquellos contenidos que le
resulten de interés. En la lista de cookies al final de este documento, se pueden comprobar las cookies instaladas y las redes sociales correspondientes.

4.
Cookies usadas por complementos externos de contenido: Esta web puede hacer uso de complementos de visualización de contenido, como por ejemplo Google Maps para visualizar ubicaciones geográficas. Su uso implica en ocasiones la remisión de ciertas cookies que son detalladas en el listado al final del documento. Algunas de estas cookies son instaladas y gestionadas por los proveedores de dichos complementos, no pudiendo ser accedidas por esta sitio web.

5.
Cookies de terceros para la personalización de espacios publicitarios: Esta web puede hacer uso de ad servers y, por ende, cookies vinculadas a los mismos para la elaboración de perfiles a partir de preferencias y comportamiento. En caso de hacerlo, las mismas se detallarán en el listado al final de este documento, no siendo instaladas si, tras ser informado al acceder al sitio,el usuario no acepta la política de cookies y por tanto no continúa su navegación.

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE COOKIES. NIVELES DE INTRUSION:

La tabla que aquí sigue esquematiza las cookies arriba expuestas, incorporando un criterio de “nivel de intrusión” apoyado en una escala del 1 al 3, en la que:

Nivel 1: se corresponde con cookies de uso interno imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
y, por tanto, la prestación del servicio solicitado por el usuario, así como cookies gestionadas por terceros
con la única finalidad de permitir el correcto funcionamiento de complementos externos de contenido y,
por tanto, necesarias para la correcta visualización de este sitio web.

Nivel 2: se corresponde con cookies anónimas, analíticas, de uso interno, necesarias para el
mantenimiento de contenidos y navegación, y exclusivamente gestionadas por este sitio web.

Nivel 3: se corresponde con cookies gestionadas por terceros que permiten el seguimiento del usuario a
través de otras webs o servicios.
 

 Esenciales (Essential) – 5 cookies

Estas cookies son necesarias para que la web funcione correctamente.

Nombre de la cookie ID Descripción Duración
Cookie Preferences wpconsent_preferences Guarda las preferencias de consentimiento del usuario 30 días

Comentarios (para añadir comentarios en la web):

Nombre de la cookie ID Descripción Duración
comment_author comment_author Seguimiento del usuario entre sesiones Sesión
comment_author_email comment_author_email Seguimiento del usuario entre sesiones Sesión
comment_author_url comment_author_url Seguimiento del usuario entre sesiones Sesión

Google reCAPTCHA (protección anti-spam):

Nombre de la cookie ID Descripción Duración
_GRECAPTCHA _GRECAPTCHA Cookie necesaria para análisis de riesgo de reCAPTCHA 179 días

 Estadísticas (Statistics) – 13 cookies

Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo los visitantes usan la web.
Principalmente de Google Analytics.

Nombre de la cookie ID Descripción Duración
gac gac Info de campañas de marketing (compartido con Google Ads) 90 días
__utma __utma Identifica usuarios y sesiones 2 años después de la última actividad
__utmt __utmt Monitoriza número de peticiones a Google Analytics 10 minutos
__utmb __utmb Diferencia nuevas sesiones/visitas 30 min después de la última actividad
__utmc __utmc Solo versiones antiguas de GA; distingue sesiones Fin de sesión
__utmz __utmz Información sobre la fuente de tráfico/campaña 6 meses después de la última actividad
__utmv __utmv Info personalizada vía _setCustomVar de GA 2 años después de la última actividad
__utmx __utmx A/B o multivariate tests 18 meses
_ga _ga Identificación de usuarios 2 años
_gali _gali Detecta qué links se clican 30 segundos
ga ga Identificación de usuarios 2 años
_gid _gid Identificación de usuarios 24h 24 horas
_gat _gat Monitoriza peticiones a GA / GTM 1 minuto

 

¿CÓMO PUEDO DESACTIVAR O ELIMINAR ESTAS COOKIES?
El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web
mediante, por ejemplo, la configuración del navegador:

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ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda al mismo con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.

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